三、系统易维护性考虑
1、 东进 D607C CompactPCI 2E1七号信令数字中继语音卡 本身具有在信令网关的功能,系统集成商现有信令网关的基础上,即可接入 7号信令,无需增加新的信令网关,同时实现100%接通率,节省大量投资。
2、 功能强大的脚本编辑器让您轻松上手,自由编写程序;提供高亮度显示的系统命令、变量及注释,自动显示系统运行的错误点;便于快速发现并排除故障,更使系统的升级变得简捷。
3、 采用分布式模块化设计,使系统稳定性再创新,本方案采用多系统加过机卡的模式,实现稳定性、经济性和谐的统一。
4、 高效的脚本执行模式,提供了二次开发工具包,方便依据经营需要设置增减功能,编辑声讯游戏节目,而无须更改底层程序,就可以轻易达到个性化的需求。
5、 采用双硬盘备份,计费数据及 TQ号码数据双备份,充分保证系统的数据安全性。
6、 定期登录本系统,查看公共留言版语音,定期删除恶意留言,管理留言版;超级管理员可修改 TICQ用户信息,设置管理权限密码,设置管理主叫号码。
7、 设置管理权限,通过特殊身份维持聊天室秩序,管理员由后台监听聊天房状态,及中继使用情况、监听任意中继通话。随时监听多人聊天或主持会议(可以警告或解散会议),通过监控平台对聊天室每个中继通话情况实时监控,任意听取、删除、保留、拼接公共留言,维护电话 TICQ 的良好秩序。一旦发生不良行为或敏感话题,可以及时干预。
8、 具备主叫识别及呼叫拦截功能,可自由设置拦截各种字冠、任意位长的电话,大到拦截某字冠电话,小到某一具体号码,被拦电话不能接入 CTS平台。
9、 多特服号接入 CTS平台,可以单号码接入或同字冠多号码接入,并可设置不同的费率,对不同的特服号可设置不同的呼叫拦截电话。
10、 具备完善的计费、统计功能,可打印详细话单,可统计任意时间段内每个聊天室的业务收入,可按主叫号码、局向、 QQ号统计时长,并自动生成效果图,直观表现业务发展。
11、 智能分配中继线路资源和会议资源;具备时钟校验功能,保持和程控机房时间同步、减少计费误差。
四、总体结构及说明
系统采用分布式架构,分别为接入层、处理层和应用层;三套服务器,分别为 WEB互联网服务器、SQLSERVER 数据库服务器、语音处理服务器。
(1)接入层:主要负责公网(固定网、移动网、互联网)与系统相接的部分,处理电话呼入/呼出的信令、话路的交换;互联网的接入、数据的处理。
固话用户通过公共开关电话网络( PSTN)、移动用户通过移动网(PLMN)进入本系统。另外互联网用户可以通过(DDN/ADSL/163)访问我们提供的WEB服务器,进行在线注册,系统会提供一个唯一的号码。
2)处理层:处理层为系统核心层,主要负责系统的管理及指挥,如系统数据库IVR语音交互式服务、系统数据库和移动网(联通和移动)及各传呼台信令的交换。
用户信息的管理:(如:用户 ID和密码,个人资料、留言等的管理)。
记费管理:提供功能强大的记费管理系统,提供完整的流水清单,可以根据主叫统计时长,当天分析,本周分析,本月分析,提供时长走势图(可以以小时为单位分析时长的走势,也可以以天为单位分析时长的走势)。
系统语音及用户请求的交互式处理。
提供来电显示 ,呼叫拦截功能。
可按字冠、单个号码对来电进行拦截。可自动对来电号码进行识别,区分长途电话、特殊号码和公免电话,并对其进行相应限制。
(3)应用层:是系统各种业务及应用功能的接口。例如移动短消息中心平台的联网、联通短消息中心平台的联网、互联网的接入等。
聊天功能:会员注册,聊天对对碰,多人聊天及会议沙龙,)
不在线联络(语音呼叫和电话呼叫),短信息发送,图片、铃声下载。
加载声讯节目,实现查询功能。
留言功能,聊天室后台监听
系统组网与结构图